(1) 服務(wù)咨詢
提供關(guān)于產(chǎn)品基本信息、規(guī)格、價(jià)格、社保、招投標(biāo)等信息的相關(guān)咨詢;提供從潛在客戶到客戶的售前接待,售中跟蹤,售后維護(hù)等相關(guān)服務(wù)與咨詢。
(2) 資料支持
提供客戶所需的首營資料、產(chǎn)品資料、宣傳彩頁、樣品、樣盒、臨床報(bào)告、文獻(xiàn)匯編、產(chǎn)品培訓(xùn)等資料。
(3) 物流支持
提供從接收訂單到發(fā)貨等所有與物流相關(guān)的服務(wù)及咨詢。
(4) 商務(wù)服務(wù)
及時(shí)處理客戶商務(wù)協(xié)議、合同、審批、支持等相關(guān)的商務(wù)支持服務(wù)。
(5)專人服務(wù)
針對(duì)公司大客戶,公司將安排指定客戶專員提供一對(duì)一的貼心服務(wù)!
(6) 其他
其他公司能夠提供的,能夠支持客戶、滿足醫(yī)患需求的任何服務(wù)。
售后服務(wù)宗旨:
客戶至上,信譽(yù)第一!